お支払い方法

スターネオンでの商品代金お支払い方法は「銀行振込」「代金引換」となります。
各お支払方法につきましては、下記をご参照ください。
※申し訳ございませんが、クレジットカードの取り扱いはございません。

銀行振込

銀行振込ご希望の方はご注文後に下記の口座へ商品金額をお振込みください。
当店にて入金の確認が出来次第、商品を発送いたします。

【銀行名】　　池田泉州銀行　堺支店
【口座種別】　普通
【口座番号】　3076549
【口座名】　　スターネオン

※なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※オーダーメイド商品のご注文後のご注文キャンセルは不可です
※ご入金確認後に発送いたします。（商品によっては製作日数を頂く場合がございますのでご了承願います）

代金引換

配送の宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払い頂きます。
代引業者は、福山通運もしくはヤマト運輸、佐川急便になります。

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

○代引手数料料金表

～　29,999円	660円（税込）
30,000 　～　 99,999円	880円（税込）
100,000　～　299,999円	1,320円（税込）
300,000　～　499,999円	2,640円（税込）
500,000　～　999,999円	3,960円（税込）

※代引業者の指定はできません。

お届け方法・送料・時間指定など

配送会社

配送会社は佐川急便、ヤマト運輸、トナミ運輸、福山通運になります。
※一部、離島などは他業者となる場合もございます。

商品発送の時期

基本的には、ご入金確認後、3～5日以内に発送いたします。
在庫なし、特注品は当社より発送の目安をご連絡いたします。
また、各商品に発送の目安を記載していますので、参考にしてください。
※お急ぎの場合は、お電話でお問い合せください。

配送時間の指定

※時間を指定された場合でも、天候や交通状況により指定時間内に配達ができない事もございます。
あらかじめご了承ください。

送料について

北海道	3,000円～（税別）
東北	2,800円～（税別）
本州・四国	1,500円～（税別）
九州	2,000円～（税別）
沖縄	5,300円～（税別）
その他離島	別途見積り

◆あおり笠木、外板パネル、長尺商品、大型商品は別途見積りとなります。
(ロングフェンダー、フロントバイザー、大型フロントバンパー、大型マッドガード等)

返品について

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※特注品・お客様指定の商品は、返品をお受けできません。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

○返品連絡先

電話番号　：072-230-5355
返送先住所：大阪府堺市中区土塔町144-7
担当者　　：藤井　優

キャンセルについて

キャンセルを受け付ける条件

間違えて購入手続きをおこなってしまった場合は、すぐにご連絡ください。
※特注品・お客様指定の商品は、キャンセルできない場合がございます

キャンセルの送料・手数料の負担について

発送後のキャンセルは、お手元に商品が届き次第、すぐに返送ください。
送料はお客様でご負担ください。

返金について

発送を完了していない場合は、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
発送後のキャンセルに関しては、返送後、商品確認の上、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
※ご返金時の振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。

○返品連絡先

電話番号　：072-230-5355
返送先住所：大阪府堺市中区土塔町144-7
担当者　　：藤井　優